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Vidéo de présentation des Établissements SANNAC

Présentation des Établissements SANNAC en vidéo commentée par Jean-Philippe Sannac

Certification Iso 9001

La série des normes ISO 9000 est relative à la gestion de la qualité. Elle pose des exigences en matière d'organisation pour un système de gestion de la qualité efficace.
La norme ISO 9001 est la norme de cette série qui peut servir de base à une certification car elle contient des exigences. La version ISO 9001 en vigueur date de novembre 2008.

Elle traite de 4 grands domaines :

 

  • Responsabilité de la direction : exigences d'actes qui instituent la direction comme premier acteur et qui soit permanent.

 

  • Système qualité : exigences administratives afin de sauvegarder les acquis. La notion de système est prise en compte.

 

  • Processus : exigences quant à l'identification et à la gestion des processus qui participent à la satisfaction des parties concernées.

 

  • Amélioration continue : exigences d'évaluation et d'engagement en termes d'actions efficaces tournées vers le progrès.